BLOQUE 4

escuela secundaria tecnica#28


taller informatica


segundo grado


gestion de los sistemas tecnicos


yuliana soto y dalia soto


ana cecilia crosthwaite

BLOQUE IV
PLANEACION Y ORGANIZACION TÉCNICA

4.1 LA GESTIÓN EN LOS SISTEMAS TÉCNICOS
4.1. El concepto de gestión técnica y su importancia en los procesos técnico industriales.

APRENDIZAJES ESPERADOS
Planifican y organizan las acciones técnicas según las necesidades y oportunidades indicadas en el diagnóstico.

SISTEMA  TECNICO
v  Es el conjunto del trabajo humano con herramientas o maquinas, por medio del cual se transforman materiales para obtener un producto.
v  Se auxilia de instrumentos, herramientas y maquinas.
v  Para desarrollar un sistema técnico se necesita de la PLANEACIÓN.

EL CONCEPTO DE GESTION TECNICA Y SU IMPORTANCIA EN LOS PROCESOS  TECNICOS INDUSTRIALES
Consisten en la aplicación de varios sistemas (humanos, y maquinas), se transforma la materia en un producto terminado.

En el desarrollo de hardware, los programadores siguen un proceso de gestión técnica para satisfacer las necesidades del usuario.

v  La Planeación en los sistemas digitales va enfocada al desarrollo de software o hardware.

GESTION
Poner en marcha un proceso técnico, de acuerdo con lo planeado, en forma coordinada y controlada.

Consiste en administrar y organizar los recursos para obtener, por medio de un proceso técnico un producto o servicio.

El propósito de la gestión es organizar al ser humano para planear, ejecutar, administrar los recursos, los espacios de trabajo, los materiales y el tiempo en el que se desarrollan las acciones.

En el desarrollo de hardware, los programadores siguen un proceso de gestión técnica para satisfacer las necesidades del usuario.

GESTION DE PROYECTOS
       Es la disciplina que organiza y administra los recursos de un proyecto, con el objetivo de concluir el trabajo requerido en el tiempo y con los costos definidos.
LOS PROGRAMAS DE APLICACIÓN SE CLASIFICAN DE ACUERDO, SEGÚN LAS NECESIDADE QUE SATISFACE DE LA SIGUIENTE MANERA.

GENERICOS:
Contienen herramientas para satisfacer la mayor cantidad de posibles necesidades del usuario, según la función del programa. Por ejemplo la hoja de cálculo es un programa genérico para matemáticas, y puede aplicarse a diferentes actividades como contabilidad, estadísticas, finanzas etc.

DEDICADOS:
Contiene herramientas para determinada materia. Por ejemplo programas que dedicados a resolver  únicamente cuestiones de diseño gráfico como CorelDraw.

ESPECIALIZADOS:
Son aquellos que tienen herramientas especiales para resolver un problema complejo, por ejemplo el software que se utiliza para la predicción del clima, para controlar el tráfico aéreo o para medir la intensidad de un terremoto, Este tipo de software solo realiza una tarea y es utilizado por especialistas en la materia.

PROCESO TÉCNICO
Es el conjunto de acciones y técnicas que se llevan a cabo de manera secuencial.
En el proceso intervienen personas, materiales, energía, herramientas y máquinas, con el fin de transformar los insumos en productos terminados hasta llegar a la sociedad para satisfacer sus necesidades.


ACTIVIDAD 1.
·         Revisa tus apuntes, y en base a los consultado contesta las siguientes preguntas:
1. ¿En qué consiste un sistema técnico?Un sistema técnico se define como un dispositivo compuesto de entidades físicas y de agentes humanos, es un proceso que incluye artefactos
2. ¿Qué elementos intervienen en un proceso técnico?EN ESTE PROCESO INTERVIENEN LAS PERSONAS, CONOCIMIENTOS, MATERIALES, ENERGIA, HERRAMIENTAS Y MAQUINAS.
3. Para obtener un producto o servicio debemos coordinar:LO QUE SE HACE, QUIEN LO HACE, CUANDO Y COMO
4. ¿De qué se auxilia un proceso técnico? se auxilia de herramientas
5. ¿Qué entiendes por gestión?SEÑALA QUE CONSISTE EN ADMINISTRAR Y ORGANIZAR LOS RECURSOS PARA OBTENER, POR MEDIO DE UN PROCESO TECNICO, EL PRODUCTO O SERVISIO QUE SE REQUIERE
6. ¿Cuál es el propósito de la gestión?ORGANIZAR AL GRUPO HUMANO PARA LA PLANIFICACION Y EJECUCION DEL PROCESO TECNICO, ADMINISTRAR LOS RECURSOS, LOS ESPACIOS DE TRABAJO, LOS MATERIALES QUE SE REQUIEREN Y EL TIEMPO EN EL QUE SE DESARROLLAN LAS ACCIONES.
7. Para el desarrollo de hardware que tienen que tomar en cuenta los programadores?Desde trabajar con un equipo hasta resolver problemas de versiones, no llegarás a las grandes ligas sin otras herramientas críticas. 
8. ¿Cuál es el propósito de la gestión técnica?La Gestión Técnica aporta las habilidades técnicas y los recursos necesarios para dar soporte a la fase de Operación del servicio.
9. ¿Por qué crees que es importante la gestión técnica en la informática?Esta ingeniería, aplica los principios de la informática, el análisis matemático y la física para el diseño, desarrollo, prueba y evaluación de los sistemas de tratamiento de información y programas informáticos que se utilizan en entornos profesionales y de ocio.
10. Menciona algún ejemplo en donde tú aplicas a gestión en tu vida diaria.La vida cotidiana o la vida de cada día, es estudiada por las ciencias sociales en tanto producción y reproducción de sentidos y valoraciones acerca de lo experimentado.
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  • ACTIVIDAD 2.
Elabora un Mapa Conceptual sobre la clasificación de “Los programas de aplicación”,  de acuerdo a las necesidades que satisface. Utiliza la herramienta de SmartArt, para su elaboración.

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ACTIVIDAD 3.
Investiga en internet que tipos de software utilizarías para las materias que cursas. Vacía los datos en la siguiente tabla. Incluir todas las materias.


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4.1.2.  LA GESTIÓN EN LA INFORMATICA PARA LA EFICIENCIA Y EFICACIA DE SUS PRODUCTOS

GESTIONAR
Consiste en administrar y organizar los recursos para obtener, por medio de un proceso técnico un producto o servicio.

Todo proceso de gestión o Admón. se divide en 2 etapas:

ESTABLECIMIENTO DE OBJETIVOS:
Representar los resultados obtenidos al final del proyecto.
Ejemplo. La automatización de tareas delegando a la computadora el formato de presentación del documento. (Word). Encabezado, pie de página, color, imágenes. Etc.

DESCRIPCION DE ESTRATEGIAS
Ya que se detecto la necesidad y se estableció el objetivo, debemos determinar ¿Cómo se va a alcanzar?

Determinar cómo alcanzar el objetivo.
Que necesito para alcanzar el objetivo.
Que recursos necesito?
Quienes son los responsables de llevar a cabo el proyecto?
Tiempos para el desarrollo de tareas.
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4.1.3.  EL DIAGNOSTICO DE NECESIDADES EN LA COMUNIDAD RESPECTO A:

ü  LOS SERVICIOS DE LA INFORMATICA QUE SE PRESTAN
La cantidad de usuarios a la que va dirigido el programa (genérico, dedicado y especializado).

ü  ELABORACION DEL DIAGNOSTICO DE NECESIDADES
Diagnósticas, recopilar y analizar los datos para evaluar los problemas.

Pasos del método estadístico:
Recolección, análisis, procesamiento e interpretación.

El diagnostico de necesidades sociales en Informática consiste en descubrir tareas que sean asistidas con programas de cómputo con el fin de agilizar y facilitar  una actividad realizada en el hogar, oficina o empresa.

Automatización
Es el proceso de realizar tareas repetitivas que requieren precisión y cálculos matemáticos complejos, por medio de  un programa de cómputo.

Gracias a la informática, podemos automatizar tareas con ayuda de las herramientas que contienen los programas genéricos (Excel, Word), y poder satisfacer algunas necesidades.

ü     EL EMPLEO
Cuando el diagnostico de necesidades aplica el empleo, recibe el nombre e INFORMATICA DE GESTION, y su objetivo es encontrar soluciones informáticas para mejorar la producción de bienes o servicios

La informática de gestión busca mejorar los procesos laborales, industriales (la oficina o el hogar), por medio de la automatización, con ayuda de software o hardware.

En la industria automotriz  se utiliza la cadena de producción en “SERIE” que invento HENRY FORD a principios del siglo XX.  En la actualidad se usan robots controlados por computadora para armar automóviles, en lugar de mano de obra.

ACTIVIDAD: Lee y escribe el texto en WORD.

En una localidad montañosa de la SIERRA NORTE DE PUEBLA existen problemas de abastecimiento de agua potable. Sus pobladores requieren el vital líquido para cubrir sus necesidades de alimentos de alimentación y aseo personal, lavar la ropa, limpiar la casa y dar de beber a los animales. Por otro lado existen bosques y abundantes lluvias en el verano.
En el territorio del Estado predominan los cultivos tradicionales como: maíz, fríjol, café y caña de azúcar.
La ganadería, como el vacuno, el ovino, el caprino y la cría de abejas. La dinámica de la economía manufacturera nacional ha relegado al campo. El rezago social se concentra en las zonas rurales: la educación, la salud y el acceso a una vida digna son temas lejanos a la realidad cotidiana de grandes masas campesinas.

REFLEXIONA Y CONTESTA.
1)    Cuáles son las necesidades sociales que detectas en la localidad? problemas de abastecimiento de agua potable. 

2)    Crees que tenga una utilidad la planeación de una serie de actividades para resolver el problema? si 

3)    Porque?nos sirvepor decir cuando aiga un insendio estamos planeando la manera de sobrevivir

4)    Quienes son los afectados por el problema? Sus pobladores

5)    Qué importancia tiene la participación activa de todos los habitantes de la localidad en la solución del problema?pues si por ejemplo llega a a ver un incendio entre todos tienen que apoyarse para poder salvarse 

6)    Como describirías el grupo social? es un sistema social formado por un conjunto de individuos que desempeñan un rol social dentro de una sociedad.

7)    Describe el contexto ambiental:lugar en donde se desarrollan las cosas, en este caso hablamos del medio ambiente, por ende es todo aquello que se lleva acabo en el medio ambiente. 

8)     Crees que la calidad de vida es la adecuada?no

9)    Piensas que todos debemos planificar nuestras actividades?si

10)Porque?porque si no las planificamos no sabemos que vamos a hacer 

II.- Completen el siguiente diagrama el texto anterior.


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LOS PRODUCTOS TANGIBLES DE LA INFORMATICA

Ø  INSUMOS: MATERIALES DE LA INFORMATICA
El objetivo principal de la industria es la creación de mercancías para el consumo masivo (Aparatos digitales, automóviles, perfumes, ropa, etc).  La informática sirve como un auxiliar para mejorar la eficacia y eficiencia de los procesos.

Ø  SISTEMAS DE ACOPIO, EMPAQUE Y DISTRIBUCION: MERCADO.
Para que la mercancía sea adquirida, es necesario transportarla desde las industrias a los centros de consumo (tiendas), llamados mercado.

La logística es el conjunto de técnicas dedicada el estudio de los mercados (demandas de productos: celular de moda).
La logística empresarial son etapas de la gestión que abarca: compras de materias para su producción, transporte, almacenaje manutención y distribución de las mercancías o productos.

Las técnicas informáticas se aplican a cada uno de estos departamentos para mejorar sus tareas.

ACTIVIDAD:
Explica en las siguientes situaciones las consecuencias que causa la mala plantación en la organización técnica.



2.- Contesta correctamente el siguiente cuestionario.

1.       ¿Por qué es necesaria la gestión en la informática?
2.       Explica las 2 etapas de la gestión.
3.       Por qué es importante tomar en cuenta el diagnostico de necesidades  al realizar un proyecto?
4.       ¿Cuáles son los servicios que presta la informática?
5.       Menciona la clasificación de los programas de aplicación según la necesidad que satisfacen.
6.       ¿Qué importancia tiene la planeación en la organización técnica?

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4.3.  LA  NORMATIVIDAD Y LA SEGURIDAD E HIGIENE EN LOS PROCESOS TÉCNICOS 

A partir de la Revolución Industrial al realizarse la producción en forma organizada aumentó la eficiencia de la producción y el contacto directo entre el trabajador y la maquinaria.
Normatividad
La ley federal del trabajo dedica de sus artículos a este tema. Cuando hablamos de normatividad, nos referimos a los reglamentos internos que cada empresa o fabrica debe tener.

NORMATIVIDAD
Nos referimos a los reglamentos internos que cada empresa o fábrica debe tener.

NORMA
Regla que se debe seguir o a las que se ajustan las conductas y tareas de un conjunto de personas.

Existen estándares internacionales que regulan el peso, tamaño y volumen de los productos elaborados. Todas las empresas que fabrican productos cuentan con manuales de producción, son calificados de acuerdo con el estándar ISO 9000.

4.3.1. LAS NORMAS DE CALIDAD Y CERTIFICACION DE PRODUCTOS INFORMÁTICOS

Los estándares o normas cumplen un papel importante en el desarrollo de las actividades empresariales, como la gestión de calidad  y certificación de productos.

ESTÁNDAR DE SEGURIDAD.
ü  Suministrar normas d seguridad a los fabricantes de productos.
ü  Definir métricas de evaluación, certificación y acreditación.
ü  Transmitir la confianza necesaria a los usuarios y consumidores

NORMA DE CALIDAD
Es documento establecido por un organismo Nacional e Internacional.
La principal organización internacional emisora de normas de calidad ISO (organización Internacional de Estándares).

ACTIVIDAD. Investiga a profundidad en qué consisten las siguientes normas, y a completa la siguiente tabla con la información obtenida y en las conclusiones escribe porque es importante aplicar una normatividad a los productos informáticos.

¿Qué son las ISO?Las normas ISO son un conjunto de normas orientadas a ordenar la gestión de una empresa en sus distintos ámbitos. La alta competencia internacional acentuada por los procesos globalizadores de la economía y el mercado y el poder e importancia que ha ido tomando la figura y la opinión de los consumidores, ha propiciado que dichas normas, pese a su carácter voluntario, hayan ido ganando un gran reconocimiento y aceptación internacional.


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4.3.2. LA IMPORTANCIA DE LA NORMATIVIDAD PARA EL ACCESO Y USO DE LAS TIC.
En los productos de la informática se aplican estándares que regulan el tamaño, peso y volumen del producto.

NOM – NORMA OFICIAL MEXICANA
       Conjunto de regulaciones técnicas referente a los requisitos y especificaciones que  se deben cumplir, para evitar riesgos en la población y el medio ambiente.

ACTIVIDAD.
Investiga que es la Norma Oficial Mexicana
·         Consulta la siguiente página de Internet de la NOM http://www.economia-noms.gob.mx  y busca la categoría EQUIPOS DE COMPUTO
     







   °Elabora un tríptico en Publisher, con la información obtenida que incluya Clave de la norma y una breve descripción.



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4.3.3. EL SOFTWARE  Y LOS  DERECHOS DE AUTOR
ü La ley federal del derecho de autor cuyo objetivo es proteger la propiedad intelectual del autor de sus obras originales.
ü En caso de que sea comercializada, protege al creador  a recibir por su trabajo una  compensación económica.
ü El desarrollo de software original está protegido por esta ley, es ilegal adquirir  copias  “No autorizadas o piratas”.


ACTIVIDAD.  Realiza una investigación en internet acerca de los siguientes puntos, realiza una presentación en EMAZE.  











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4.3.4. LOS LINEAMIENTOS DE SEGURIDAD E HIGIENE EN EL LABORATORIO DE TECNOLOGIA DE INFORMATICA

En la escuela se cuenta con normas de seguridad e higiene con el fin de salvaguardar la vida de los alumnos y los maestros.

NORMATIVIDAD: REGLAMENTO INTERNO.
En el taller de informática existe un reglamento interno que fomenta normas, disciplina higiene y seguridad necesarias para la formación de hábitos.

NORMAS DE SEGURIDAD E HIGIENE
La seguridad y la higiene tienen como objetivo garantizar la seguridad  de los alumnos y maestros en el taller de informática.

PREVENCION DE ACCIDENTES FISICOS
Respetar las señales de seguridad, Salidas, evacuación, corriente eléctrica, extinguidores, botiquín de primeros auxilios);  deben estar visibles.

SEGURIDAD AMBIENTAL
Instalaciones adecuadas, ordenadas y limpias. En el aula evitar el ruido, tener  buena ventilación e iluminación.

EQUIPO DE TRABAJO
El Equipo de Computo es exclusivo para realizar actividades académicas.
a) Prohibido realizar actividades diferentes a las académicas.
b) No descargar programas que no sean autorizados.
c) No acceder a páginas no autorizadas  (redes sociales).
d) No conectar dispositivos sin autorización del profesor.


FORMA DE TRABAJO (INDIVIDUAL Y COLECTIVO).
Se asigna una computadora a  cada alumno, para realizar sus actividades.
 Los trabajos en equipo, se asignara un responsable, y al resto se le asignaran actividades complementarias

MANTENIMIENTO INDUSTRIAL (PREVENTIVO Y CORRECTIVO).
El manteniendo del equipo de cómputo del aula, es responsabilidad del maestro y  los  alumnos deben seguir las instrucciones.

La dirección debe brindar el mantenimiento necesario como; instalar programas y antivirus, eliminar archivos obsoletos  delos discos duros y mantener la limpieza física del hardware.

QUE ES LA HIGIENE?
La higiene ayuda a prevenir enfermedades y conservar la salud.

QUE ES LA SEGURIDAD?
LA SEGURIDAD se refiere a las acciones que permiten evaluar los riesgos que corre el trabajador para establecer medidas que eviten accidentes.

EQUIPOS DE SEGURIDAD
Para evitar accidentes, existen accesorios que nos protegen como: guantes, anteojos, cascos, botas, batas, fajas, cinturones, zapatos, cubrebocas, uniformes, etc.

NORMAS DE SEGURIDAD
Obedecer las normas de acceso y señales de advertencia al laboratorio de tecnología.
Instalaciones adecuadas (buena ventilación, iluminación, espacio suficiente)
Obedecer las reglas sobre el uso adecuado de máquinas.
Nunca utilizar gasolina, diésel o cualquier otra sustancia inflamable para limpiar los espacios de trabajo.
No utilizar equipo en malas condiciones.
Tener un programa de mantenimiento preventivo para las máquinas.
Limpiar inmediatamente cualquier líquido derramado.
Tener presente la ubicación de los extintores.


ACTIVIDAD. Realiza un mapa mental sobre el tema de “LOS LINEAMIENTOS DE SEGURIDAD E HIGIENE EN EL LABORATORIO DE TECNOLOGIA DE INFORMATICA”. Presentarlo en PREZI.


ACTIVIDAD. CONTESTA CORRECTAMENTE.

1)         Porque consideran que son las normas de seguridad más importantes?
2)         Visiten los diferentes talleres  y expliquen qué condiciones de seguridad tienen.
3)         Existen extintores en los diferentes talleres?
4)         Señalamientos de las áreas de trabajo?
5)         Menciona 5 condiciones inseguras.
6)         Menciona 5 acciones inseguras  que pueden provocar accidentes en el trabajo o taller.
7)         Menciona 5 equipos de seguridad que todo trabajador debe utilizar para prevenir accidentes.
8)         Realizar un cartel para hacer conciencia de las normas de seguridad más importantes en el taller, incluye frases cortas y dibujos ilustrativos Porque es necesario aplicar medidas de seguridad e higiene en los procesos técnicos?


NORMAS DE SEGURIDAD
El trabajo que se realiza en los procesos técnicos debe considerar normas de seguridad como las siguientes:

OBEDECER LAS SEÑALES DE ADVERTENCIA.
· Nunca utilizar gasolina, diésel o cualquier otra sustancia inflamable para limpiar los espacios de trabajo.
· No operar maquinar o herramientas en talleres y fábricas si se desconoce la forma de manipularlas.
· No utilizar equipo en malas condiciones.
· Los trapos sucios con aceite, gasolina u otras sustancias inflamables deben almacenarse adecuadamente.
· Limpiar inmediatamente cualquier líquido derramado.
· Tener presente la ubicación de los extintores

CAUSAS COMUNES DE ACCIDENTES
Los accidentes se presentan en el lugar de trabajo básicamente por 2 factores:
ü Condiciones del área e instalaciones inseguras: áreas de trabajo sucias. instalaciones mal construidas, poco o nulo mantenimiento a las máquinas y herramientas, falta de señalamiento en zonas de riesgo.
ü Accidentes inseguras de los trabajadores: cansancio, falta de capacitación, malos hábitos de trabajo, inexperiencia, jugar o realizar acciones que ocasionen distracción.



ACTIVIDAD. COMPLETA EL CUADRO SIGUIENTE;


ACTIVIDAD. ACOMPLETA EL CUADRO CON LO QUE SE TE PIDE.


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PROPÓSITOS:
1.Utilizar los principios y procedimientos básicos de la gestión técnica.
2. Considerar los elementos del contexto (social, cultural, natural) para la toma de decisiones en la resolución de los problemas técnicos.
3. Realizar presupuestos para la realización de proyectos técnicos.
4. Elaborar y ejecutar planes de organización para realizar procesos técnicos tomando en cuenta el contexto en que se realizan.

APRENDIZAJES ESPERADOS:
• Planifican las acciones técnicas conforme las necesidades y oportunidades indicadas en el diagnóstico.
• Usan diferentes técnicas de planeación en la organización de los procesos técnicos.
• Aplican las recomendaciones y normas para el uso de materiales, herramientas e instalaciones, y prevén situaciones de riesgo en la operación de los procesos técnicos y el uso de sus productos.


PLANEACION
ž Consiste en coordinar acciones para alcanzar una meta general.
ž Para realizar un proyecto se debe  evaluar:
ž El costo para saber cuándo y cuanto dinero se necesitara para elaborar el presupuesto.
ž La planificación financiera en la contabilidad, es muy importante, se debe planear y   elaborar el presupuesto.

ORGANIZACIÓN
ž La persona responsable debe organizar y coordinar el proyecto.

PROCESO  TECNICO  GLOBAL
ž Está integrado por diferentes sistemas técnicos, en cada etapa del proceso de producción cuenta con personal especializado y con herramientas necesarias para realizar su labor.

PRESUPUESTO
ž Es un documento que muestra el dinero que se necesitará para cubrir los gastos para efectuar las actividades planificadas. 

GESTION
ž Después de haber planeado y presupuestado el proyecto, se debe  considerar o siguiente:
ž Persona que realizara el proyecto.
ž Entorno: ambiente que lo rodea.

LA GESTION DE LOS PROCESOS DE PRODUCCION Y  SATISFACCION DE LAS NECESIDADES SOCIALES
ž Una buena planeación de un sistema técnico considera los siguientes puntos.
ž  Definir claramente y por escrito su objetivo.
ž El objetivo debe estar apegado a la realidad:
ž El objetivo debe ser específico.
ž Diagramar tanto el producto como el proceso de producción.
ž Identificar cada una de las tareas que deben realizarse.
ž Delimitar el tiempo en que debe ser concluida cada tarea.

En nuestra vida diaria es importante planear todas nuestras actividades, incluyendo el presupuesto familiar, para hacer rendir nuestro dinero.
En nuestro hogar el padre de familia planea y organiza los gastos de la casa. luz, teléfono, agua, educación, gasolina, comida, etc.
Proyecto“FIESTA”
ü  El proyecto se llevara a cabo en equipos formados por 3 integrantes.
Planificaran  y organizaran  la realización de una FIESTA.
Investigar en Internet todo lo necesario para llevarlo a cabo.
Elegir una temática para su Fiesta: 15 años, boda, bautizo, cumpleaños, etc).
ü  El proyecto se EVALUARA como su “EXAMEN” correspondiente al Bloque IV.
ü  Se entregara en formato de presentación multimedia (Powerpoint. Emaze, Prezi, Camtasia o Moviemaker).
ü  Deberás utilizar las herramientas informáticas necesarias para su realización. (entre mas software uses, mas alto será tu promedio).
ü  Ejemplo: Invitacion (CorelDraw o Publisher).
ü  Lista de Gastos (Excel o Word).

ü  Opcional temática de la fiesta (15 años, bautizo, boda). 
Planifiquen los gastos que implican la realización del proyecto de tu fiesta..


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